Онлайн магазин за игрален клуб: рафт за сингли без собствен сайт
Как игрален клуб или магазин за карти да пусне онлайн рафт за сингли без сайт: какво да качи първо, вземане от клуба, Спиди и една наличност за щанда.
В това ръководство
Игрален клуб или магазин за настолни игри може да има онлайн рафт за сингли още тази седмица, без сайт и без програмист: безплатен магазин във Foilio с линк foilio.net/shops/име-на-клуба. Качваш първо картите, за които хората питат на щанда, слагаш вземане от клуба и Спиди с преглед преди плащане, и пазиш едно правило: картата, продадена на щанда, излиза от онлайн рафта, преди клиентът да е излязъл от вратата. След първоначалната подредба работата е няколко кратки задачи седмично за един човек от персонала, разписани по-долу.
Защо на клуба не му трябва собствен сайт
Собственият сайт иска домейн, хостинг, страница за всяка карта, наличност, плащания, доставка и човек, който го поддържа. А рафтът със сингли се променя всяка вечер, в която има турнир. До месец сайтът изостава от реалния класьор, и клиентът пише „видях я на сайта ви“ за карта, продадена преди две седмици.
Магазинът във Foilio е безплатен и Foilio не взима комисиона от продажбите. Купувачът плаща директно на клуба, а начинът на плащане се уговаря в чата на поръчката: наложен платеж, в брой, карта, Revolut или банков превод, според това какво предлагаш. Отваряш го с име и бутон „Create my free shop“, и магазинът е на живо веднага. Името трябва да има поне 3 латински букви или цифри: ако клубът се казва „Дракон“, напиши „Drakon Club“. Стъпките са в помощта за отваряне на магазин.
След това идват 4 въпроса: кои игри, как картите стигат до купувача, кой плаща доставката и как получаваш парите. После 4 стъпки: лого, доставка и плащане, първите карти и споделяне на линка. По-широкият план, ако тепърва решаваш как да продаваш онлайн, е в как да отворя онлайн магазин за карти.
Какво да качиш първо
Не качвай целия склад в първия ден. Качи това, което ще се продаде първо.
- Картите за форматите, които се играят в клуба. Ако петък е One Piece, а неделя е Riftbound, сингли за тези тестета отиват първи. Играчите търсят в телефона, преди да тръгнат към клуба.
- Картите, за които питат на щанда. Една седмица преди старта дръж тетрадка „питаха за“ до касата. Тя е по-точна от всяка таблица.
- Скъпите сингли със собствени снимки. До 8 снимки на карта, първата е корица, а собствените снимки получават значка „Real photo“, на която купувачите вярват повече.
- Запечатаните продукти. Бустери и кутии с твоя цена; при тях цената винаги я пишеш сам.
Обикновените карти по стотинки остават в кутията на щанда. Онлайн никой не плаща доставка за една обикновена карта.
Картите се добавят една по една със „Scan a card to auto-fill“ или търсене по име, с код за състояние (M, NM, EX, GD, LP, PL, PO), брой и цена. Без цена картата показва „Ask“ и не излиза в търсачката на сайта, затова слагай цена. Ако клубът вече продава в Cardmarket, свали експорта на наличността и го качи като CSV или Excel файл, до 300 карти на качване. Внимавай с едно: при повторно качване Foilio прескача карти със същата игра, име и състояние, и бройките не се събират. Ако си заредил още копия, промени бройката на ръка.
Вземане от клуба: „Handed over, done“
Клубът има нещо, което онлайн продавачът от вкъщи няма: място, на което хората така или иначе идват. Използвай го.
В настройките за доставка добавяш място за лична среща. То не се показва на страницата ти, а го пращаш на купувача в чата; за клуба това е адресът и работното време. Поръчката минава така:
- Поръчката идва, натискаш „Accept order“.
- Картата отива в плик с името на купувача и номера на поръчката, зад щанда.
- Купувачът идва на турнира и плаща на касата, както сте се уговорили в чата.
- Натискаш „Handed over, done“, после поръчката се отбелязва „Mark completed“.
- Купувачът може да остави отзив за магазина, по един на завършена поръчка.
Пликът стои зад щанда, не в класьора за размяна, който всяко дете в клуба прелиства в петък вечер.
Доставка до други градове: 4-те правила на Спиди
Купувачът от Варна няма да дойде за една карта в София. За него всяка пратка тръгва еднакво:
- Преглед преди плащане. Опцията „Отвори“ на Спиди е без допълнителна такса при наложен платеж. Заявява я подателят и не важи за доставка до автомат, затова пращай до офис или адрес.
- Плащане в брой или с карта. Куриерите на Спиди приемат и банкова карта през ПОС терминал.
- Без обявена стойност и без застраховка. Полето „Обявена стойност“ остава празно.
- Доставката е за сметка на получателя. Наложеният платеж е само сумата за картите.
Във Foilio това е опция за доставка с цена, отбелязана „Cash on delivery“ и „Inspect before paying“, и избор „The buyer pays“. Поръчката се отбелязва „Mark shipped“ с номера на товарителницата. Как изглежда магазин, който показва всичко това най-горе, виж в Delin Collectibles от София: „Inspect before paying“, „Cash or card“, „No declared value“, цената на доставката със Спиди и минималната поръчка.
Една наличност за щанда и онлайн
Най-честата беля на клуб с онлайн рафт: една и съща карта е и във витрината, и онлайн. В петък я продаваш на щанда, в събота някой я поръчва от телефона. Четири правила я спират:
| Събитие | Какво прави персоналът | Кога |
|---|---|---|
| Продажба на щанда на карта, която е и онлайн | сваля бройката във Foilio от телефона | преди клиентът да излезе |
| Онлайн поръчка | изважда картата в плик с името, приема поръчката | веднага |
| Нова доставка или отворена кутия | качва новите сингли, сверява бройките | същия ден |
| Картата все пак липсва | отказва поръчката и пише на купувача в чата | веднага, с извинение |
Най-лесно е онлайн синглите да живеят в отделен класьор с надпис „ОНЛАЙН“ зад щанда. Клиентите на място могат да купуват и от него, но само през човека зад касата. Така магазинът във Foilio е единственият списък, в който вярваш.
Ако се наложи отказ, поръчката може да се откаже, докато е приета или чака приемане, и картите се връщат в продажба веднага. Пак е по-добре да не стига дотам: купувачът, на когото си отказал, помни.
Колко време на персонала седмично
Ето примерен график за един човек. Пригоди го към размера на склада и броя турнири:
| Задача | Колко често | Колко да заложиш |
|---|---|---|
| Проверка на нови поръчки и чат | сутрин и вечер | няколко минути всеки път |
| Опаковане и предаване на Спиди | един или два фиксирани дни | според броя пратки |
| Качване на нови сингли | след доставка, пререлийз или отворена кутия | по скенера, карта след карта |
| Преглед на цените спрямо Cardmarket | веднъж седмично | само скъпите карти |
Фиксираните дни за пратки пестят най-много: купувачите знаят кога тръгва пратката, а персоналът не тича до офиса за всяка карта. Първоначалното качване е най-тежката част; след него поддръжката е навик, не проект.
Цени без вечери в Cardmarket
До всяка карта, която добавиш, Foilio показва референтен тренд от Cardmarket, а ти пишеш своята цена. Купувачите виждат как твоята цена се сравнява с пазара, например „10% under market“. В настройките на магазина има бележка „How you price“: едно изречение като „цени спрямо тренда в Cardmarket, за NM“ спестява половината въпроси в чата.
Когато клиент донесе купчина карти за изкупуване, на страницата за магазини и търговци има безплатни инструменти: оценка на купчина с разлика между цена в брой и в кредит и преоценка на наличността спрямо пазара. Как се изкупува цяла колекция, без да преплатиш, има в изкупуване на карти за магазин, а как я вижда продавачът отсреща, в продажба на цяла колекция карти.
ДДС и отчетност
Онлайн продажбите на клуба са продажби на фирмата, както всички останали на касата. Кога идва ДДС регистрацията и как се отнасят праговете към магазин за карти, виж в ДДС регистрация за магазин за карти. Това не е данъчен съвет; за твоя случай провери със счетоводителя на клуба.
Често задавани въпроси
Трябва ли ни сайт, за да продаваме сингли онлайн?
Не. Безплатният магазин във Foilio е на живо веднага с линк foilio.net/shops/име, който слагаш в Instagram, Facebook групата на клуба и на касата.
Как работи вземането от клуба?
Добавяш място за лична среща, пращаш адреса в чата, оставяш картата в плик зад щанда и натискаш „Handed over, done“, когато купувачът я вземе.
Как да не продадем една карта два пъти?
Дръж онлайн синглите в отделен класьор и сваляй бройката във Foilio при всяка продажба на щанда, преди клиентът да излезе.
Можем ли да качим наличността си от Cardmarket?
Да. Експортът на наличността от Cardmarket се качва като CSV, до 300 карти на качване. Цените, които си написал, се пазят, а повторно качени карти се прескачат.
Колко струва това на клуба?
Магазинът е безплатен и Foilio не взима комисиона от продажбите. Платеният Pro план е за колекционери и не ти трябва, за да продаваш.
Започни да продаваш
Отвори безплатен магазин → Трябват ти име и минута, а Foilio не взима комисиона.
Виж магазин на живо → Delin Collectibles от София, настроен точно както описва това ръководство.