Поръчки, от пратена до завършена

Какво е

Една карта на поръчката и един чат, от първото съобщение до отзива.

Кога

При всяка покупка или продажба.

Как

1
Пратена: продавачът натиска „Accept order“ или „Decline“.
Поръчките →
2
Приета: продавачът опакова и натиска „Mark shipped“ с номер за проследяване. Лична среща: „Handed over, done“.
3
Изпратена: купувачът натиска „Confirm delivered“, щом пристигне.
4
Пристигнала: всеки от двамата натиска „Mark completed“.
5
Завършена: купувачът може да остави отзив за магазина.

Може ли поръчка да се откаже?

Да, докато е пратена или приета. Картите се връщат в продажба веднага.

Нещо се обърка.

След изпращане всяка от страните може да натисне „Report a problem“. Чатът пази целия запис с часовете.

Кой може да пише отзив?

Само купувачът на завършена поръчка, по един отзив на поръчка.